胃肠外科作为医院救治危重患者的核心部门，不仅承担着挽救生命的重任，时常会面对一群特殊的患者——“三无人员”。这类患者入院后往往病情危重，且无直系亲属联系，因此在治疗时面对极大风险和困难。但四川天府新区人民医院的医护人员却能以高度责任感及使命感全力用实际行动诠释医者仁心的深刻内涵。

2024年12月24日午夜，四川天府新区人民医院接诊一名20岁杨先生，因反复恶心、呕吐1周，腹痛2天到急诊就诊。查腹部CT提示左侧中下腹可见团状影，其内可见系膜及血管密度影，不排除肠套叠伴近段十二指肠轻度扩张。

因其病情危重，立即收入胃肠外科住院治疗。胃肠外科李辉医师结合临床检查后，建议尽快手术治疗。但面临的最大问题是杨先生无亲属，无陪护，无医疗费用。李辉医生将具体情况上报后，医院立即启动绿色通道，决定对患者实行小肠肿物切除术及小肠修补术治疗，经团队默契协作，手术顺利完成。

术后，重症医学科、胃肠科护理人员轮流照顾杨先生，协助他床上大小便、端水喂药，清洁皮肤，安抚情绪以及给予生活上帮助，以保证其身心健康。除此外，主管护士每日指导床上踝泵运动，协助翻身，拍背等。经过静心的守护，杨先生没有术后并发症，目前恢复顺利。

四川天府新区人民医院每年都会接收到不少这样的“三无”患者，多年来，医院始终坚持公立医院的公益性，始终坚持全心全意为人民健康服务，始终把“十个多一点”暖心行动落到实处，无偿救治了很多“三无患者”。对危重患者开通先诊疗，后付费的绿色通道，对患者重点照顾，并积极联系各方寻找病人家属，用实际行动彰显了医者仁心的大爱精神。

“人民至上，生命至上”从来都不是一句口号，而是铭刻在每位医护人员的心底，我们始终把抢救生命放在第一位，确保每一位患者都能得到快速、安全、有效的医疗服务。