车位让给患者,服务暖到心底!
发布时间:2025-12-04 17:01
本文来源: 后勤保卫部
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就医停车难,是不少市民就诊时的烦心事,为切实保障患者就医需求,让就医之路更顺畅、更舒心,四川天府新区人民医院聚焦“以患者为中心”的服务宗旨,推出“把车位让给患者”系列优化举措,通过多维度发力,有效缓解停车拥堵,让就医体验再升级,
1打破“特权”壁垒,患者停车优先
医院关闭职工车辆专用通道,从2025年11月10日起实施“车辆准入无差别化”管理。医院确需驾车的职工,一律与患者及家属车辆同走社会车辆通道排队入场,遵循相同停车规则。这一举措让有限的车位资源真正向患者倾斜,保障患者车辆优先入场停放。

2内外联动挖潜,盘活停车资源
面对日均800-900辆的车流量压力,医院一方面倡导职工绿色出行,划定免费非机动车停放区域,鼓励大家选择公交、骑行等方式通勤,目前日均80-100名职工践行绿色通勤,减少了院内停车需求;另一方面积极拓展外部资源,通过盘活家属区、第二行政区车位,以及与川开集团停车场合作并提供停车补助的方式,日均分流职工车辆130-150辆,为患者腾出更多停车空间。

3智能升级提速,通行效率翻倍
医院引进智能停车管理系统,采用“车牌识别一体机+云端二次识别”技术,大幅提升车牌识别准确率,减少入场等待时间。同时支持微信、支付宝等多种支付方式,车主可扫码提前缴费,出口自动抬杆快速通行,全流程优化车辆进出效率,让停车、离场更省心。
如今,医院早高峰车辆排队长度下降约三分之二,高峰时段职工车辆停放占比从18%-20%骤降至0.3%-0.4%,将更多车位留给了最需要的患者。
四川天府新区人民医院将持续动态优化停车场管理策略,用更精准的服务、更高效的管理,为市民营造便捷、舒心的就医环境,让每一位患者都能感受到实实在在的温暖与关怀。
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